Научный семинар «Тренды цифровизации компаний на развивающихся рынках» в НИУ ВШЭ – Пермь
С 29 по 31 октября в НИУ ВШЭ – Пермь прошёл научный семинар «Тренды цифровизации компаний на развивающихся рынках», организованный Международной лабораторией экономики нематериальных активов (IDLab). Исследователи из России и Ирана обсудили влияние цифровизации на развитие бизнеса, экспортные стратегии компаний и методы анализа больших данных.
Семинар объединил участников из России и Ирана: Amir Zakery (Iran University of Science and Technology) и Mohammad Sadegh Saremi (Technology Studies Institute, Iran) представили результаты своих исследований, а сотрудники и стажёры Международной лаборатории экономики нематериальных активов (IDLab) поделились новыми аналитическими подходами. В течение трёх дней участники представили восемь докладов, посвящённых современным тенденциям цифровизации компаний и методам их исследования.
Первый день: цифровая этика и ИКТ-профили компаний
Руководитель IDLab Пётр Паршаков открыл семинар рассказом о прикладных проектах лаборатории и инструментах анализа данных. Одним из таких проектов стал «Индекс этики российских банков», основанный на NLP-анализе текстов и методах машинного обучения. Алгоритм, созданный на базе модифицированной модели SBERT, позволяет оценивать этичность действий банков на основе отзывов клиентов из разных источников. По словам исследователя, аналогичные методы можно применять и для анализа уровня цифровизации компаний по открытым данным.
Стажёры-исследователи Егор Иванов и Алексей Смирнов представили проект «ИКТ-профили российских компаний», направленный на изучение использования цифровых технологий в бизнесе. Разработанная методология и интерактивный дашборд позволяют выявлять отраслевые тенденции цифровизации. Анализ данных более чем по 29 тысячам компаний из 31 отрасли за период 2006–2022 годов показал, что наиболее развитые ИКТ-профили характерны для страхового и финансового секторов, а внедрение решений на базе искусственного интеллекта открывает новые возможности для отечественных компаний.
Второй день: цифровая политика и текстовая аналитика
Доклад Mohammad Sadegh Saremi был посвящён государственной политике, направленной на поддержку цифровых инноваций в развивающихся странах. На примере Ирана исследователь показал, как государство может стимулировать развитие ИКТ-сектора: через меры по формированию спроса и предложения на цифровые технологии, совершенствование нормативной базы и развитие международного сотрудничества.
Сотрудники лаборатории Юлия Найдёнова и Михаил Усанин представили методику оценки уровня цифровизации компаний на основе текстовых данных из нефинансовых отчётов и официальных сайтов. Исследователи отметили, что, несмотря на отсутствие стандартизированных форматов раскрытия данных, тексты на сайтах компаний всё же позволяют получить информацию о цифровых инициативах и технологических практиках бизнеса. Такой подход делает возможным анализ уровня цифровизации даже при ограниченной доступности формализованных данных.
Стажёр-исследователь Нурадин Шарапов рассказал о первых результатах анализа данных платформы TAdviser, содержащей сведения об использовании ИКТ-систем российскими компаниями. Исследование позволило выявить устойчивые сочетания технологий и ключевых вендоров, а также тенденции развития отечественного ИКТ-рынка.
Третий день: кейс-стади и оценка эффективности цифровизации
В заключительный день семинара Amir Zakery и Mohammad Sadegh Saremi поделились опытом применения метода кейс-стади для анализа высокотехнологичных компаний. Они рассказали, как интервью и наблюдения помогают исследовать динамические способности фирм и их стратегии выхода на международные рынки.
Исследователь Анна Давий представила совместную работу с Марией Молодчик и Еленой Рапопорт, посвящённую применению метода synthetic control group для оценки влияния внедрения ИТ-систем на эффективность бизнеса. На примере CRM, HRM и IoT решений авторы показали, как данный подход позволяет установить причинно-следственные связи между цифровыми инициативами и результатами компаний.
В ходе обсуждений участники отметили важность расширения международного исследовательского взаимодействия и совместных проектов. Как подчеркнул руководитель IDLab Пётр Паршаков,
«Подобные семинары позволяют не только обмениваться опытом и методами, но и формировать устойчивые исследовательские связи. Коллаборации между учёными из разных стран помогают смотреть на цифровизацию под разными углами — как с точки зрения технологий, так и с позиции социально-экономических эффектов».
Международная лаборатория экономики нематериальных активов планирует продолжить серию научных семинаров, посвящённых цифровой трансформации компаний и новым подходам к анализу данных на развивающихся рынках.